Διομήδης Σπινέλλης: Τα «πέντε γιατί» της τραγωδίας στα Τέμπη

 

Ο καθηγητής στο Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών εξηγεί στην «Κ» τα ευρήματα της μεθόδου Five Whys και πώς αυτή μπορεί να πρωθήσει τη συζήτηση για τα αίτια του τραγικού δυστυχήματος στα Τέμπη

Γιατί;

Διομήδης Σπινέλλης, Μάρτιος 2023. Έκδοση 1.3

Το παρακάτω διάγραμμα είναι μια απόπειρα αποτύπωσης των αιτιών του σιδηροδρομικού δυστυχήματος που συνέβη στα Τέμπη στις 28 Φεβρουαρίου 2023 με τη μέθοδο Five whys σε μορφή χαρτογράφησης του μυαλού (mind map).

Κάθε ερωτηματικό υπονοεί ερώτημα σχετικά με τον κόμβο που εμφανίζεται αριστερά του. (Π.χ. Γιατί θρηνούμε το θάνατο 56 συνανθρώπων μας στα Τέμπη; Διότι τα τρένα βρέθηκαν στην ίδια γραμμή με αντίθετη κατεύθυνση. Γιατί βρέθηκαν τα τρένα στην ίδια γραμμή με αντίθετη κατεύθυνση; Διότι ο σταθμάρχης έστειλε το επιβατικό τρένο στη γραμμή καθόδου. Γιατί ο σταθμάρχης έστειλε το επιβατικό τρένο στη γραμμή καθόδου; Διότι δεν έδωσε εντολή στον κλειδούχο να θέση το κλειδί στη σωστή θέση. Γιατί δεν έδωσε εντολή στον κλειδούχο να θέση το κλειδί στη σωστή θέση; Διότι η συγκεκριμένη θέση δεν είχε στελεχωθεί κατάλληλα. κ.λπ.)

Διαβάστε την συνέχεια και δείτε το διάγραμμα